VASO NEMO

Volete personalizzare le opere? Affidatevi ai nostri esperti per l’incisione a freddo. L'incisione dell'opera è inclusa per tutti gli ordini tranne per gli oggetti di bigiotteria.
Durante il processo di acquisto è possibile scrivere nelle note dell'ordine la frase che si desidera venga incisa. La frase deve essere più breve possibile. Ad esempio si può incidere una data importante per voi oppure un nome.
NOTA: Non si può chiedere il rimborso una volta inciso qualcosa sul pezzo.
Le opere acquistate presso il nostro sito vengono consegnate al cliente con il nostro certificato di autenticità (documento cartaceo).

L'imballo viene accuratamente eseguito da personale esperto che utilizza materiale di imballo specifico per il vetro artistico. Le opere vengono imballate prima con la carta e poi con materiale con bolle ad aria. Questo protegge l’oggetto dai colpi e dalle vibrazioni che si creano durante il trasporto. Per le opere più importanti e grandi come vasi e sculture viene realizzata una cassa in legno protettiva. Inoltre tutti i prodotti spediti sono assicurati.

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I colori reali possono essere leggermente diversi dalle foto.
I dazi e tutte le spese d’importazione sono a carico del destinatario.
In caso di storno perché non si vuole più il prodotto le spese di spedizione per il rientro sono a carico del cliente che ha acquistato.
Se un prodotto arriva danneggiato prima di tutto fare le foto di come è stato trovato il prodotto e anche della scatola. Raccogliere più prove possibili e comunicare alla Vetreria Artistica Colleoni snc tutte le informazioni necessarie per poter aprire la pratica di rimborso. Il cliente ha tempo 5 giorni lavorativi per informarci tramite e-mail colleoni@colleoni.com oppure al numero +39 (0) 415274872.